СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных представителя ресторана-заказчика

Утверждено Оператором 14.07.2026

Редакция действует с 14.07.2026

Настоящее согласие оформляется как отдельный документ к регистрации ресторана в личном кабинете платформы ВОЛЬТА. Согласие не включает рекламные рассылки, биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных.

Я, представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, регистрирующий ресторан-заказчик в платформе ВОЛЬТА либо использующий личный кабинет ресторана от имени заказчика, свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие на обработку моих персональных данных следующему оператору:

Оператор: Индивидуальный предприниматель Пиреева Ирина Михайловна

ОГРНИП: 326320000032152

ИНН: 325700242929

Место нахождения: Брянская область, г. Брянск

Email для обращений и отзыва согласия: hello@voltago.ru

Сайт: https://voltago.ru

Правовая основа: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе статьи 6, 9, 18 и 18.1.

1. Персональные данные, на обработку которых дается согласие

Оператор вправе обрабатывать следующие персональные данные представителя ресторана-заказчика:

• фамилия, имя, отчество, если они предоставлены представителем или заказчиком;
• должность, роль или связь с рестораном-заказчиком;
• наименование ресторана, бренда, юридического лица или индивидуального предпринимателя, в интересах которого действует представитель;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• Telegram-аккаунт, Telegram ID, username или иной идентификатор мессенджера, если представитель подключает уведомления или поддержку через Telegram;
• логин, идентификатор учетной записи, идентификатор пользователя в личном кабинете;
• сведения о действиях в личном кабинете, включая дату и время регистрации, принятия оферты, предоставления согласий, настройки ресторана, обращения в поддержку и иные юридически значимые действия;
• технические данные: IP-адрес, User-Agent, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы;
• содержание обращений в поддержку, комментариев и сообщений, если представитель направляет их Оператору.

Оператор не просит представителя ресторана предоставлять паспортные данные, биометрические персональные данные, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни или иные специальные категории персональных данных в рамках этого согласия.

2. Цели обработки персональных данных

Согласие дается для следующих конкретных целей:

1. Регистрация, идентификация и доступ представителя к личному кабинету ресторана-заказчика.
2. Проверка полномочий и связи представителя с заказчиком в объеме, необходимом для подключения ресторана к платформе ВОЛЬТА и сопровождения договора с заказчиком.
3. Сервисные уведомления и коммуникация по договору: сообщения о регистрации, настройках, статусах заказов на доставку, балансе, документах, изменениях условий, технических работах, поддержке и иных событиях, связанных с использованием платформы ВОЛЬТА.
4. Фиксация юридически значимых действий: подтверждение факта регистрации, акцепта оферты, предоставления согласий, изменения настроек, обращений в поддержку и иных действий в личном кабинете.
5. Информационная безопасность и предотвращение злоупотреблений: защита учетной записи, расследование инцидентов, предотвращение несанкционированного доступа, споров, мошенничества и технических ошибок.
6. Поддержка и улучшение работы платформы: обработка обращений, диагностика ошибок, анализ качества интерфейсов и сервисных процессов без использования данных для рекламных рассылок.

Рекламные и маркетинговые рассылки не входят в настоящее согласие и могут осуществляться только при наличии отдельного согласия на рекламу.

3. Действия с персональными данными и способы обработки

Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные или предоставлять доступ к ним только в объеме, необходимом для целей настоящего согласия:

• хостинг-провайдерам, провайдерам баз данных, облачной инфраструктуры, резервного копирования, мониторинга и информационной безопасности;
• провайдерам email, SMS, push, Telegram-уведомлений, телефонии и иных сервисных коммуникаций;
• разработчикам, администраторам и техническим подрядчикам, которые обеспечивают работу платформы ВОЛЬТА и обязаны соблюдать конфиденциальность;
• банкам, платежным, бухгалтерским и документооборотным сервисам, если это необходимо для расчетов, счетов, актов, сверок и исполнения договора с рестораном-заказчиком;
• государственным органам, судам, нотариусам и иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор размещает базы данных с персональными данными граждан Российской Федерации на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных по настоящему согласию не является штатным процессом и может осуществляться только при наличии законного основания.

5. Срок действия согласия и срок обработки

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, прекращения использования личного кабинета представителем или отзыва согласия, в зависимости от того, что наступит раньше.

После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, обрабатываемых на основании согласия, и уничтожает либо обезличивает их в срок, установленный законом, если дальнейшая обработка не требуется для исполнения договора с рестораном-заказчиком, бухгалтерского и налогового учета, защиты прав Оператора, рассмотрения претензий, исполнения обязанностей по закону или подтверждения юридически значимых действий.

Сведения, необходимые для подтверждения акцепта оферты, предоставления согласий, выполнения договорных и законных обязанностей, могут храниться в течение сроков исковой давности, сроков хранения бухгалтерских и налоговых документов и иных обязательных сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

6. Порядок отзыва согласия и права субъекта персональных данных

Представитель вправе в любое время отозвать согласие, направив заявление на email: hello@voltago.ru.

В заявлении желательно указать ФИО, телефон или email, связанные с учетной записью, и наименование ресторана-заказчика, чтобы Оператор мог идентифицировать обращение.

Представитель вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных 152-ФЗ, а также направлять обращения Оператору по адресу hello@voltago.ru.

Отзыв согласия может повлиять на возможность использовать личный кабинет, получать сервисные уведомления, подтверждать полномочия представителя и совершать юридически значимые действия от имени ресторана-заказчика.

7. Подтверждение согласия

Проставляя отдельную отметку согласия в личном кабинете или на странице регистрации ресторана, представитель подтверждает, что:

• согласие дано свободно, своей волей и в своем интересе;
• согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным;
• представитель ознакомился с настоящим документом и политикой обработки персональных данных Оператора;
• представитель указал достоверные контактные данные;
• представитель понимает, что согласие на рекламу, обработку биометрических данных и специальные категории данных настоящим документом не предоставляется.

Оператор фиксирует факт предоставления согласия: дату и время, версию документа, способ предоставления согласия, IP-адрес, User-Agent, идентификатор пользователя, идентификатор ресторана-заказчика и иные технические сведения, необходимые для подтверждения согласия.